今年以来，济阳区紧紧围绕 “强基础、破难题、优服务、树品牌” 工作主线，以“六个一”工程为总抓手，凝心聚力、务实笃行，推动退役军人事务工作提质增效，全区1.3万余名退役军人及优抚对象获得感、幸福感、荣誉感持续提升。

一、塑强一个服务品牌，迭代升级服务质效。精心打造 “退役军人·济时办” 特色服务品牌。“济”凸显济阳地域底色，传递家乡温情；“时”突出及时响应、即时处置；“办”重在务求实效、办好实事，践行“济阳服务、及时响应、办事靠谱”工作承诺。区、街镇两级退役军人服务机构全面推行“一窗受理、一次办结”，2026年以来，累计解决退役军人诉求869件次，服务各类服务对象4.41万人次。该品牌建设经验纳入全省退役军人服务保障典型案例，被省退役军人事务厅以《信息专报》上报退役军人事务部。9月8日《济南日报》对此项品牌建设成效予以专题报道。

二、实施一项提升行动，夯实基层服务保障底座。今年7月，聚焦阵地建设、队伍建设、制度规范、档案台账、特色服务、氛围宣传六大维度，在全区部署开展基层退役军人服务保障体系 “六大提升行动”。坚持问题导向、目标导向、结果导向，全面排查梳理各类问题56项，建立问题整改台账，实行销号管理，逐项明确责任主体和完成时限，目前全部问题整改闭环清零。通过专项行动，基层服务阵地标准化规范化水平持续提高，业务队伍履职能力不断增强，内部制度运行更加完善，完成对各镇街行动成效逐一验收评估，相关工作实践被区电视台专题采访报道。仁风镇北陈村建成“陈罗战斗遗址展览馆”，成为济阳又一本土思政教育载体。

三、建强一支骨干队伍，锻造过硬工作力量。年初，在局机关开设“半月砺能·戎务大讲堂”，坚持“半月一训、以学砺能”，围绕政策解读、业务实操、经验交流三大重点抓实业务培训，已累计举办17期。面向全区退役军人联络员开展“政策法规月月学”活动，配套组织季度验收测试3次，定期开展政策研讨、评选学习标兵。今年组织62名联络员集中脱产培训5天，邀请省、市专家和业务骨干授课，着力锻造一支懂政策、精业务、善服务、有情怀的基层工作队伍。

四、出台一个制度文件，织密法律援助兜底网络。联合区司法局出台《关于加强退役军人法律援助工作的实施意见》，围绕服务体系建设、服务能力提升、案件办理监督等细化制度举措，搭建“区级工作站—街道（镇）联络点—村（社区）信息员”三级退役军人法律援助网络，推动法律援助力量下沉基层末端。在《法律援助法》规定8项援助事项基础上，将就业安置、社保待遇争议等5项退役军人重点诉求纳入援助范围，做到应援尽援、能援优援，依法维护退役军人合法权益。实施以来，累计为退役军人提供法律咨询50余次，受理法律援助3件。今年8月，省委政研室调研组实地调研济阳退役军人法律援助工作，并给予充分肯定。

五、创新一种关怀模式，做实精神心理关爱服务。创新实施 “心给养·战友惠” 心理健康服务项目，遴选27名专业骨干组建心理服务团队，把心理疏导有机嵌入新兵役前教育、退役士兵适应性培训、团队凝聚力建设各个环节，帮助服务对象舒缓心理压力、提升社会适应能力。截至目前，累计开展服务活动3次，服务退役士兵95人次，有效回应退役军人精神层面现实需求。秉持热心、耐心、细心、真心做好军休服务，相关工作经验被《新时代山东军休》杂志刊载。

六、打造一批特色阵地，深化 “一镇（街）一品” 双拥工程。持续优化“一镇（街）一品”双拥品牌建设，推动7个街镇全部打造形成各具特色的双拥工作品牌：济阳街道建成全区首个双拥文化主题广场，仁风镇打造“军仁共创富硒之路”双拥产业融合项目，回河街道建设双拥国防教育研学基地；今年7月，在济阳中心商圈——安大城市广场新建一处区级双拥文化广场，进一步拓展城市双拥宣传阵地，浓厚全社会崇军拥军氛围。同时，严格落实军地互办实事“双清单”，9月份，出资4万余元为驻地武警中队维修提升营区环境，不断巩固军政军民团结的良好局面。

下一步，济阳将主动对标对表各项重点任务，聚焦重点、狠抓落实，努力推动全区退役军人事务工作再上新台阶。