在今年入伍新兵陆续启程奔赴军营之际，济南军供站按照省市退伍军人事务部门的要求，发扬泉城人民拥军爱兵的光荣传统，在济南火车站设立新兵输送保障点，用“一点三保障”的模式，通过爱心活动和贴心服务，送去了党委政府的关心和温暖，展现了泉城人民对子弟兵的深情厚谊，让入伍新兵愉快离开家乡，满怀信心奔赴军营。

一是提前安排，在济南火车站设立新兵输送保障点。济南军供站制定了新兵输送服务保障方案，经与军事代表工作室和济南火车站等方面的协调沟通，在火车站内开设保障点，由站领导带领，抽调精干力量，组成服务保障专班，全流程服务，全天候保障，为离鲁新兵送去爱心关心和精神力量。

二是实施物质服务保障。根据入伍新兵转运时间急和天气炎热的实际需求，向他们免费提供食品、牛奶、饮料、开水等供应，并实行定人、定岗、定位的服务，真正实现了“服务在官兵开口之前，满意在我们努力之中”的服务承诺，深受入伍新兵的好评。

三是开展心理疏导服务保障，抽调经过培训的专职社工，对即将离开家乡踏入军营的入伍新兵进行心理疏导服务。发放主题笔记本，鼓励新兵勤奋学习；用明信片的形式给新兵送去泉城人民的祝福；用镜头记录新兵戎装英姿；用影像传递入伍新兵对家乡人民的祝愿，具有丰富经验的专职社会工作者以生动活泼、形式多样的小组工作模式与新兵零距离接触，然后运用专业知识和方法及时排解和疏导入伍新兵即将离开家乡奔赴军营的思乡情绪,将积极、向上、乐观、进取的信念和正能量传递给身边的每一位子新兵，使他们获得了心理上的慰藉和精神上的激励，极大地增强了入伍新兵刻苦训练、献身国防的信心和勇气。

四是周密做好应急服务保障。在服务站内备足了药品和口罩等应急物资，协助有关方面做好过往新兵的体温测量等工作，实现了疫情防控常态化条件下的新兵运送安全。