救活国企的“部队政委”——记优秀转业军人、共产党员周长杰

“部队政委”，是平阴县建筑工程质量检测站职工送给他们的站长周长杰的尊称。其实，周长杰早已从部队转业多年，他也没有担任过部队上“政委”，而在获得这一“荣誉称号”时，他仅仅在站长这个位置上呆了不过才几个月的时间。由于他出色的管理才能，加上善于抓思想工作，只用了短短几个月时间，就把一个濒临倒闭的国企从“死亡线”拉了回来，不仅补发了工资，还把以前的一些历史欠账还清，因此，职工才发自肺腑地给了他这个“爱称”。

其实，在与周长杰的交谈中，还听到过关于他的很多“牛事儿”：在平阴县住建局，只要提起周长杰的大名，没一个不竖大拇哥的——在同事眼里，他是一个力挽狂澜的英雄；在国企职工眼里，他是一位低调做人、高调做事的“企业家”，是一位胆大心细、有勇有谋、敢想想干的“拓荒人”，更有甚者，说他是天上掉下来的“活菩萨”；在局领导眼里，他是一位勇挑重担、思路清晰，有眼光、有魄力、有作为的中层干部。

阳春三月，乍暖还寒。然而，当走进平阴县建筑质量工程检测站，迎面而来的，是整洁紧凑的院落、党建标语满墙的文化气息以及各工作间的热火朝天。

坐在一间不大的办公室里，细细打量“老板台”对面这位当年学枪械出身的转业军人，如今却是掌管着几十号人、几千万资产的靠专业检测技术吃饭的国企“掌舵人”，在十分讶异于他的成功转型之路时，更想走进他那丰富的内心世界，感知他不一样的人生。

临危受命

2000年，周长杰志愿兵转业后，曾辗转多岗，后担任了平阴县住建委信访科科长。工作之余，陪家人逛逛公园、爬爬山、看看电影啥的，日子过得倒也十分惬意。然而，2016年，住建委党委的一纸任命彻底打乱了他的生活节奏，从此走上了负重前行的国企涅槃之路。

在这年5月份的短短一个月内，他接连接访了两次到局里上访的县建筑工程质量检测站职工代表，经细解原委才弄清了事情的来龙去脉：原来，由于该站管理不善、技术不足等原因，检测站业务连年下滑，职工人人自危，全站如建在流沙上的斜塔，走到了岌岌可危的边缘。投资百万的设备多年闲置，职工守着吃饭的家伙如今却连续六个月没领到过工资。比这更为严峻的是，站上的资质还有几个月就要到期，如果再不抢时间到省市相关部门申报，三四十人的饭碗将会不保，再加上该站站长一职空缺数月，无人领头，把职工直急得团团转，无奈之下，几名胆大的职工这才到他们的上级主管部门——平阴县住建委来上访。

经住建委党委层层筛选、慎重研究，最终确定由部队出身的周长杰出任建筑工程质量检测站站长一职。这年的6月23日，周长杰走马上任。然而，当他到站上报到之后才发现，问题的严重程度远远超过他的想象：由于站上工资长时间拖欠，一些有技术的职工只得另谋生路，而继续留下的，也是天天迟到早退、在岗聊天闲逛，没几个人工作。到任后第一次召开全体职工大会时的场景让他至今记忆犹新：站上连个像样的会议室也没有，由于空间狭小，座位有限，有的只能倚靠在墙上，个个一副无精打采的神情，大家都在看着等着这位新来的领导如何来收拾“残局”。

“人心散了，队伍不好带了。”周长杰就任平阴县建筑工程质量检测站站长后，电影里的这句经典台词，成了他的第一感受。

成立于1995年的平阴县建筑工程质量检测站，多年来，以热情的工作态度，严格的工作制度，科学的检测方法，为平阴县建筑工程质量提供可靠的检测数据，为无数百姓的安居工程保驾护航。本来是保障别人安全的机构，然而现在却几乎保不了自身运营的安全。

破则立，不破则废。周长杰到任后，他深入分析检测站工作走入困境的原因，决定从内强素质、外树形象入手，把正常的业务开展起来，把流失的客户找回来。通过完善管理制度，提高服务水平，开展计量认证，做好人才储备，一举扭转了长期以来的不利局面。壮士断腕的决心，直达“病灶”的举措，犹如一粒粒石子投入湖心，激活了检测站的一池春水，让检测站在短短的三个月的时间里实现华丽蝶变。

检测站首先从代表自身“门面”的形象塑造入手，在内强化管理，在外提升形象。为此，他们为每位职工统一配发服装，上班期间统一佩戴带有姓名、职务、监督电话的胸牌，要求接待客户时做到来有迎声、走有送声，一声问候，一杯开水，让客户找到回家的感觉。他们还对检测站进行了重新粉刷，对环境进行了“从头到脚”的全方位整治。针对客户反映较多的吃拿卡要现象，他们向每位客户发放《致广大客户的一封信》，强调“客户就是上帝，客户就是效益”理念，树立“宁叫报告等客户，不叫客户等报告”的工作准则，表明坚决杜绝吃拿卡要的决心，同时公布举报电话，一旦发现，立即停发工资回家反省，在全站树立起了主动服务、贴心服务的良好氛围。“以前总觉得检测站高高在上，现在能主动帮我们企业考虑了，让我们省心又省力。”突如其来的转变，赢得了广大客户的一致称赞。

周长杰到任之时，正赶上检测站计量认证的关键时期。只有通过了认证，检测站才能具备继续开展业务的资质，可以说，能否通过认证关系到检测站的生死存亡。为此，周长杰以身作则，带领全站人员主动放弃休息时间，加班加点进行设备检验、资料准备、辅助设备的购进安装等工作。他们还决定启动外墙保温、防水涂料、墙体砖、给水管件等项目的计量认证，将以前80个大项500多个参数的检测内容，扩大到113个大项998个参数，一方面将当初投资百万却长期闲置的检测设备激活、另一方面最大限度满足客户本地检测的强烈需求，提升检测站的核心竞争力。

“那段时间，全站职工真是心往一处想，劲往一块使，精神面貌发生了翻天覆地的变化，很多女同志晚上加班到一点多，家里老人孩子都顾不上。经过大家的共同努力，以前得准备一年的认证工作，现在只用了两个多月就完成了。”说起当年周长杰到任后给检测站带来的变化，业务室主任孙丽至今仍深有感触。

贴心的服务，先进的设备，换来的是市场的积极回应和效益的突飞猛进。香格里空气检测项目，本已与济南一家公司签订协议，在看到平阴检测站服务的转变以及技术、路程等优势后，又把项目拿到平阴检测站来做。同香格里一样，很多拿到外地去检测的项目，又重新拿了回来。

“我在开职工会议的时候经常跟大家说，有为才能有位，有担当才能有发展。因此，我们首先制定了一个目标，那就是通过大家的共同努力，不仅吃上饭，还要吃好饭。”周长杰的豪言一步步在检测站成为了现实，业务收入的大幅增长，是检测站实现蜕变的最直观反映。2016年上半年，检测站的业务收入不到百万，而在他到任后只用了短短三个月，全站的业务收入就突破了200万。职工不仅领到了工资，以前拖欠了几个月的工资也一下补齐了。

已退休一年多的老职工刘忠芹一听说要采访她，仍掩饰不住内心的激动：可以说，没有周站长就没有检测站的今天，也没有我刘忠芹的今天。他是真心为检测站做事，脚踏实地、实实在在，以站为家，没有半点儿三心二意，我内心永永远远都要为周站长点赞！

铁腕治企

在检测站大门口旁的黑板上，检测站每名职工都能在上边找到自己的名字，名字后边跟着的是每个月的考核分数。每到上下班时间，大家都会在黑板前驻足一会，看看自己这个月的表现咋样，与其他人又有什么差距。这一幕，正是周长杰给企业带来的一缕新风。

为加强内部管理，周长杰熬了三个晚上，数易其稿，起草了《量化管理考核办法》，并通过职工大会讨论通过后开始正式实施。考核办法将每名职工每个月在德能勤绩廉方面的表现量化为分数，满分为100分，对应300块钱的考核奖励，如果当月没有扣分，则奖励加倍。考核办法还规定了吃拿卡要、安全事故、不服从安排等三个方面为一票否决项，依靠严明的奖勤罚懒制度，激发起了全站人员的工作积极性和创造性。经过一段时间的运行，检测站全体员工没有出现过一次迟到早退现象，几乎所有人都能拿到双倍奖励。

不过，在开始推行这套管理制度时也不是那么顺风顺水，由乱到治，在这一过程中必须会出现一些“杂音”：职工有的观望，也有的质疑，甚至还有过阻挠。正如周长杰所言，刚性的制度要靠有声有色的党建来引领，促落实。为此，他借鉴吸收部队政治工作经验，灵活运用到企业管理上，收到了良好成效。

在周长杰的办公室墙面上，挂着一张《检测站支部委员会经常性思想政治工作网络图》，图上清晰地标明支部书记、副书记和委员包挂的每名党员，每名党员负责的群众谈心谈话对象。而在档案橱里，齐整的思想政治工作笔记，详细记录了每次同党员谈心的要点，内容都与企业发展和个人思想问题有关。

“我刚来那几个月，虽然制定了一系列的管理制度和激励政策，收到了明显效果，但随着单位的发展逐步有了起色，人的惰性、人性的贪婪就逐步显现出来了，对问题的认知程度明显受限，有的甚至心里不平衡，出难题，使绊子。鉴于以上原因，我们结合当时正在开展的“两学一做”学习教育开展了一系列有声有色的活动。比如：深入广泛的谈心、交心活动。哪里有问题，哪里就有思想工作，及时做好传帮带，化解矛盾，把问题、矛盾消灭在萌芽状态，只要思想通了，矛盾也就减少了，人的干劲就大了。带领大家到红色教育基地红旗渠接受‘洗礼’，林州人民逢山开路、遇水架桥的愚公精神感染了大家。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，充分发挥工会在单位管理中的作用，横到边、纵到底、无缝隙、全覆盖的思想政治工作收到了良好效果，全站上下团结和谐，心往一处想，劲往一处使，团结一心干事业、凝心聚力促发展……” 周长杰说，“以往，由于企业不注重思想政治工作，本来一些好的制度成了摆设。即便制定了新制度，虽然在短期内会收到一些效果，但时间一长，单纯依靠制度管理也会受到局限，就像改革进入深水区，一些深层次矛盾、难题逐步表现出来，势必对提升整体管理水平带来一些新的挑战。正是由于我们注重开展广泛、深入的谈心、交心活动和横到边、纵到底、无缝隙、全覆盖的思想政治工作，才使得上下一气，思想统一，各项管理制度尤其是涉及每名职工利益的《量化管理制度》得以有效推行。站上有不少部队转业回来的职工，他们私下里都叫我‘政委’。”说到这，自豪的神情掩饰不住地从周长杰的眼睛里浮现出来。

“周站长除了抓管理、做思想政治工作有一套外，他在处理一些棘手问题上，也显示出了与众不同的胆识与魄力。”同样部队出身的职工丁保祥说，周站长到任后，连拔了几颗“硬钉子”，他曾把群众侵占多年的一块儿边角地通过巧施小计不动声色地“要”了回来，为检测站后期业务扩项需要盖新的工作间扫平了障碍。不然，我们站这么小的空间，即便上了新项目，也无处安装这些新设备，会大大影响检测业务的拓展和日益壮大的发展。

“原来在我们站门口中间有一根高压线杆，不仅影响我们出行，也十分危险。周站长来了之后，也是通过他的出色的处理棘手问题的能力以‘和平方式’把这一问题圆满解决了，我们站上的全体职工纷纷给他抻大拇指！在他刚来的那几个月，为了能够抢抓时间顺利办下计量论证，曾创下了在一个月内连往省市相关部门跑手续十几次的记录！有一次，在去济南的途中，站上的车突然起火，情况十分危险，为保证认证顺利通过，他多次用自己的私家车跑完了相关手续……”一说起周长杰，丁保祥就有点儿刹不住。

一路高歌

专业技术人才是衡量企业实力的其中一项重要指标。人才旺，企业兴。全站职工第一次感受到人才被重视始于周长杰到任后发生的一件事儿：那年6月，刘忠芹拿下了工程师职称。当月，她得到站上1500元的奖励。这一意外惊喜不仅让她自己没想到，也在其他职工的心海“一石激起千层浪”——学习、备考、拿职称成为大家在当时以及后来的一个共同强烈愿望。

企业要发展，离不开高级人才的支撑。在他到任之初的那种条件下，外揽人才是个最有效、最快捷的方法。赵杰，原为一家设计单位的高工。周长杰“三顾茅庐”，用诚心打动了他，赵杰决定“出山”助检测站一臂之力。

周长杰坦言，当时，他通过奖励刘忠芹，就是要向大家发出一个求贤若渴的强烈信号，这只是他人才构想的第一步。他深知，要想让企业获得长足发展，必须增强企业的内生动力，靠人才激励制度来保证人才储备，以实现日后检测扩项需要。因此，他起草了《关于尊重知识、尊重人才、加强技术力量储备的激励方案》，经过几年的推行，检测站人才如雨后春笋般涌现，截至目前，共有高级职称2名，中级职称18名，初级职称6名，极大满足了检测业务需求。在他带领下，近几年检测站的业务呈现几何级迅猛发展态势，检测参数也由最初的580个发展到现在的1500多个，基本满足了当地建筑施工企业所有检测项目需求，同时还开拓了周边区县部分市场。目前，全站人员共发表论文15篇，取得专利6个。2020年7月，检测站被济南市住建局评为A级信用企业，在济南市各区县站中排名第一，市场竞争力越来越强！企业营业额2016年才不到四百万元，到 2020年，已逼近一千五百万，职工收入连年增长，有的已实现翻番。

企业走向正轨并有了长足发展后，周长杰又开始了新的考虑——承担更多社会责任，回报社会。

锦水河提升改造是平阴县实施的一项投资巨大的民生工程，此项工程牵涉到平阴县多个部门，其中就有县住建局，周长杰提出检测站要主动为局分忧。先后派出4名同志专门帮助施工企业协调工程过程中遇到的各种难题。一次，工地出现一名儿童摔伤事件，如果不及时处理，不仅事关儿童身心健康，更是事关平阴县市政工程建设进度大局，为此，检测站专门成立了协调小组，经过反复协调，赔偿额度由20.5万元降至3.5万元，最终达成了协议，双方均对结果表示满意。2020年，平阴县实施精致平阴建设，在长达半年多的道路施工过程中，检测站共受理回复12345投诉49件，过程满意率和结果满意率均为100%。4名同志参与了城区村居的拆迁入户调查、摸排、签约工作。去年疫情防控期间，检测站共参与社区值守840人次，投入防疫物资2万余元；检测站积极参与到社区双报到活动中，和社区开展有益的共建活动。在全县创城期间，检测站到分包路段南门路、环卫东西宿舍区打扫卫生20余次，全年参加义务献血16人次，为困难职工家庭捐款16000余元；为在职、退休职工安排查体两次，育龄妇女查体1次，较好的为职工身体健康提供了保障；为加强和规范企业违规经营投资责任追究工作，完善权责明晰、约束有效的经营投资监管制度，落实国有资产保值增值责任，防止国有资产流失，推动企业合规合法经营管理，制定了违规经营责任追究制度。解决了一大批检测站上的历史遗留问题，完善了检测、办公场所手续，建设房屋面积400余平方，较好解决了办公和检测要分开、大型设备无法摆放的问题，办公条件进一步改善，职工精神面貌大大提升。检测站派驻玫瑰镇北石峡村第一书记邹旭韬2020年年被市县两级评为优秀“第一书记”。此外，检测站参与援建了北石峡村爱心超市、提供街巷绿化苗木50余棵，防疫物资3000余元，投入防尘网、清理工具及扶贫帮扶款共投入资金13万余元。

到今年6月份，周长杰在检测站工作已满6年。回首这段不平凡的岁月，给这位退役军人更多的是一份从容和满满自信，在他的人生字典里，似乎没有什么东西叫做“困难”，因为，在检测站走廊里挂着的一块牌匾上，记者仿佛找到了“答案”——“党员走在前，工作就不难。”