市十八届人大一次会议、市政协十五届一次会议以来，在市委、市政府的正确领导下，市退役军人事务局认真做好人大建议办理/政协委员提案工作，现已全部办结，现将办理情况总结如下：

一、建议提案办理基本情况

2022年度市“两会”期间，市退役军人事务局共收到人大代表建议0件；政协委员提案5件，其中主办件1件，协办件4件。截至目前，全部按时办结，并全部予以公开，承办建议提案见面率、办结率、满意率均为100%。

二、建议提案吸收采纳情况

本年度吸收采纳代表委员提出的建议5件。例如：针对《关于充分挖掘济南红色资源、讲好红色济南故事的建议》，举行“2022清明节·致敬英烈代祭扫”活动；将市中区陡沟21名济南战役无名烈士迁葬济南革命烈士陵园，组织集中迁葬仪式，党政军民代表参加，迁葬仪式视频、新闻点击量超1.5亿人次。济南战役纪念馆、莱芜战役纪念馆发挥红色阵地作用，开展“2022·奋进·网上祭英烈”活动，31万群众参与网上祭扫。针对《关于统筹全市红色资源，打造红色济南品牌的建议》，济南战役纪念馆、莱芜战役纪念馆积极挖掘搜集有关红色资源，讲好红色故事，弘扬先烈精神。我局联合市教育局出台了《关于开展“倾听红色故事、照亮成长之路”主题活动的通知》，面向中小学生和青少年，启动“倾听红色故事 照亮成长之路”主题活动，市、区两级吸纳251名宣讲人才，组建退役军人红色宣讲团57支，开展红色故事进校园、进乡村、进社区、进企业、进军营、进网络活动，累计开展239场次，20万人次参与。针对《关于发挥我市退役军人优势，助力‘双减’政策下提升青少年身体素质的建议》，今年6月，退役军人事务部、教育部、人力资源社会保障部联合印发了《关于促进优秀退役军人到中小学任教的意见》，下一步我局将积极与教育部门协同配合，为我市中小学挑选、输送德才兼备优秀退役军人，发挥退役军人“素质高、肯吃苦、有丰富的军事化训练经验”等优势，助力我市青少年加强体育锻炼，促进学生身心健康全面发展，为培养担当民族复兴大任的时代新人贡献出退役军人力量。 

三、建议提案办理主要做法

市退役军人事务局高度重视建议提案办理工作，早研究、早部署，细化责任分工、建立推进台账、加强沟通联系，高质量高标准完成政协提案承办工作。

一是强化责任意识，认真办理。委员提案充分体现了委员们对退役军人工作的高度关注和关心。为此，我局对政协委员提案的办理工作非常重视，主要领导多次强调要把提案的办理工作作为全局工作的一项重要工作来抓。为办理好每份提案，我局召开专题会议，及时传达上级精神，专门对今年提案的办理工作作出具体部署，明确了办理时限、责任处室和具体责任人，并要求承办处室与委员们沟通走访必须到位、正式答复件必须充分征求意见，杜绝草率结案、应付办理。

二是加强跟踪问效，强化落实。在提案的办理过程中，坚持以“退役军人”为中心的工作理念，一是严格工作标准。始终把政协委员“满意不满意”作为衡量办理效果的重要标准，对每件提案拉出清单、挂图作战，都安排了一名政策水平高、业务能力好，沟通能力强的承办人，负责具体的办理工作。二是建立台账精准发力。局办公室建立提案办理台账，实行动态销号管理，落实一个，销号一个。没有落实的定期调度办理进展情况，保证提案办理保质保量完成。三是用心用情办好。局各承办处室严格按照提案办理的要求，认真研究、起草答复文稿，严把质量关。对每一件答复文稿，局办公室仔细核实、逐件把关，再经分管局领导审阅，确保答复文稿质量。

三是坚持问题导向，破解难题。一是督查督办到位。将建议提案办理纳入年度督查重点，建立工作台账，突出办理实效，坚持定期调度，确保工作落实到位。同时，把是否重视办理工作、是否与委员沟通联系、是否切实解决有关问题、是否吸收合理化建议、是否按时办结、是否使委员满意作为考核评价的重要内容。二是续办回看到位。注重将今年与往年的建议提案进行对比分析，针对往年因为客观原因未落实，今年再次承办的同类建议提案，结合新政策进行办理，不断提高办理水平。三是开展调研到位。建议提案办理的过程也是调查研究的过程。把建议提案办理作为推进工作的重要抓手，以建议提案中提出的问题为导向，开展专项调研，有针对性地加强和改进相关工作。

四、下一步工作措施

今年政协委员提案办理工作虽然已经告一段落，解决了一些退役军人关心的热点难点问题，但我们清醒的认识到我们的工作中存在一些不足，还有大量的工作需要落实。下一步，我局将加大工作力度，进一步开拓思路，强化工作措施，切实提高我市退役军人事务工作高质量发展水平，为建设新时代现代化强省会作出新的贡献。