近年来，历下区退役军人事务局认真贯彻习近平总书记关于双拥工作的重要指示精神，练好“唱念做打”基本功，大力弘扬拥军优属、拥政爱民光荣传统，努力开创双拥工作新局面。

“唱”响问题导向促保障。历下区坚持唱响“讲政治、勇担当、走在前”的双拥主旋律，将双拥工作作为一项重要政治任务深入开展。党政主要领导谋划推进，组织成立区主要领导任组长的双拥工作领导小组，定期召开军政座谈会、军地联席会和双拥工作领导小组会，明确职责分工，研究解决问题，推动工作落实；按照“军队有所需、地方尽所能”的原则，积极帮助部队办实事、解难题，把支持国防建设和军队改革当成分内之事，投入1300余万元为驻区部队改建营房、修缮道路，进一步增强驻区官兵幸福感；每逢“八一”、春节等重大节日，由区领导带队走访慰问驻区部队，筑牢强军兴军坚实后盾，深化军民同心鱼水情谊。

“念”好优待字诀做实功。历下区创新推出“优待字诀”，即“安居先安优、解困先解优、低保先保优、救助先救优”。将未就业随军家属生活补助发放对象拓展到户口在济南市区的未就业随军家属；扎实开展为退役军人送技能、送温暖、送帮扶的“三送”活动，已有98名退役士兵报名参加“定向式、定岗式、订单式”技能培训，退役士兵在培训中提升了自身技能，就业率和就业满意度均有较大提升；实现随军随调家属对口安置率、军人子女入学入托优待率、伤病残退役军人接收率、符合政府安排工作条件退役士兵事业单位安置率“4个100%”，全区退役军人获得感、幸福感、荣誉感显著增强，满意率持续上升。

“做”出有效举措解难题。历下区坚持将服务保障工作做到退役军人家门口。自2019年以来，历下区投入经费1700万元，整合街道社区1.3万平方米的服务场地，建成26个退役军人服务网点；高标准打造145个区、街、居三级服务中心（站）与10个融合式服务网点，创新推出“横向到边、纵向到底、覆盖全员”的“历下模式”，真正把工作做到退役军人心坎上；为157名突发意外、罹患大病、家庭受灾的困难退役军人实施帮扶救助，累计救助146.7万元；累计为150名老烈军属、老伤残军人、老复员军人免费查体；先后帮助退役军人解决困难事项千余件，实现12345热线群众满意率100%。

“打”造浓厚氛围出实效。历下区依托“济南战役茂岭山战场遗址”，打造特色双拥主题公园；以“致敬我们最可爱的人”为主题，增加双拥内容，对济南市龙奥大厦地铁站进行美化提升；策划历下特色双拥“自选动作”——“八个一”工程，即一条双拥文化主题道路、一座双拥文化主题公园、一场军地联谊相亲会、一个双拥故事、一处爱国拥军教育基地、一份拥军惠军商家清单、一所双拥学校、一台双拥晚会，从文化、国防主题教育到为部队群众办实事、做好事，逐一落实；组建“老兵宣讲团”，邀请抗美援朝老英雄、对越自卫还击战老兵到历下区解放路第二小学、燕山小学等中小学校，给学生们讲述战斗故事，传承红色基因，在学生们心中种下牺牲奉献、保家卫国的种子；举办抗美援朝出国作战70周年纪念活动、立功受奖人员座谈会，让尊崇军人、致敬英雄在全社会蔚然成风。