深入基层听心声 精准服务促发展——服务四部新任领导班子深入服务四部各站点调研座谈
为全面掌握基层服务站点工作实情,精准对接军休干部服务需求,近日,济南市军休中心服务四部新任领导班子一行先后前往天桥服务站、服务四站、服务七站开展专题调研座谈,与各服务站负责人和工作人员面对面交流沟通,详细听取工作汇报,广泛征求意见建议,现场梳理亟待解决的困难与问题。


每到一处,领导班子都认真听取各服务站关于军休服务管理、日常服务保障、队伍建设、活动开展等工作情况汇报,详细了解服务站工作情况、工作亮点以及面临的实际困难。座谈会上,各服务站负责人结合工作实际,围绕军休干部服务保障、硬件设施完善、工作机制优化、重难点问题破解等方面畅所欲言,提出了一系列针对性强、贴合实际的意见诉求。班子成员仔细聆听、认真记录,逐一互动交流,对服务四部各基层服务站扎根一线、用心用情服务军休干部的扎实工作给予充分肯定。

服务四部主任刘海洪在调研中强调,军休服务工作责任重大、使命光荣,基层服务站是联系军休干部的桥梁纽带,是落实服务保障的“最后一公里”。要始终坚持以军休干部为中心,把解决实际问题、提升服务质量作为工作出发点和落脚点;要全面摸排军休干部基本情况,完善一人一档服务档案,常态化走访联系,精准掌握服务对象动态,对伤残、孤寡、独居等重点军休干部实行重点关注、精准施策、精准帮扶;要认真梳理此次调研收集的意见建议,建立台账、逐项落实,切实把急难愁盼问题解决到位;要不断优化服务举措、创新服务模式,全力提升军休服务保障精细化、规范化水平。
此次调研座谈,进一步摸清了基层服务站实际情况,畅通了意见诉求表达渠道,为下一步精准施策、破解难题奠定了坚实基础。服务四部全体工作人员纷纷表示,将以此次调研为动力,牢记职责使命,细化工作落实,以更优作风、更实举措为军休干部提供暖心、贴心、放心的服务,推动军休服务工作再上新台阶。